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        巖脈(上海)網絡科技有限公司

        首頁 > 電商代運營公司 > 正文
        日期:2019/9/1 13:34:48

        一、公司簡介

        YOUNGTOWN 巖脈 (上海) 網絡科技有限公司


        YOUNGTOWN 巖脈 (上海) 網絡科技有限公司,為一家新型O2O運營公司,總部設立于上海,擁有完善的在線線下管理團隊及完整的軟硬件,對接資源公司同時擁有強大客戶數據源。
        YOUNGTOWN,專注于淘寶/天貓/京東代運營以及全網品牌推廣的第三方服務商,為品牌企業提供完整的商品規劃、品牌營銷、視覺呈現、供應鏈管理、客戶管理、成本管理一體解決方案。堅守“以人為本、客戶至上、尋求創新”的企業理念,以清晰的目標、共同的管理原則、共同的標準化流程穩健發展,打造屬于年輕人實現自我價值的電子商務系統平臺。
        我們不止能夠為品牌提供電子商務以及線下零售渠道拓展服務,還具備商品結構企劃能力,并結合娛樂營銷和社會化營銷等方式,幫助品牌在線上線下領域完成品牌提升和銷售目標達成。
        我們能夠為品牌量身定制優秀且彈性的中國市場戰略,根據品牌方具體的需求提供不同的渠道策略,讓品牌能夠適應中國市場。
        管理團隊平均年齡35歲,我們是來自中國的年輕團隊。成立YOUNGTOWN ,期許開拓中國新零售的全新局面!

        CEO — 蘇李 Stone Su

        事業歷程:AMT  總經理;Dazzle  COO&EC 總監;Youngtown創始人

        擁有超過十年中國電子商務經驗。
        曾任 AMT 總經理。AMT為全中國最大的商務咨詢公司,為60%以上的中國TOP100公司提供咨詢服務。
        曾任Dazzle COO。Dazzle為中國領先的女裝品牌。
        具備豐富的中國電子商務營銷知識,市場推廣策略,渠道布局及物流供應鏈經驗。
         

        Vice President——張育瑄 Fransisca Chang

        事業歷程:利豐集團  副總裁;美國Cherokee集團  副總裁;Youngtown合伙人

        14年以上時尚零售、授權及品牌管理行業經驗。成功帶領國際品牌以不同商業模式進駐中國市場實例。
        零售商授權、品牌并購、合資專業及經驗,與中國及亞洲區主要零售商擁有緊密合作關系。
        在臺灣、美國、中國均有十年以上的服裝時尚行業工作及生活經驗,具備東西方不同的地緣文化及語言背景。

        二、網上營銷服務
        1、產品管理
        策劃及拍攝 傳遞產品質量,店鋪形象和品牌形象, 詮釋品牌定位 獨立攝影棚擁有專業攝影師團隊和一流的器材設備

        2、IT技術服務
        提供ERP、CRM、官方商城系統,支持多平臺下線上交易的所有相關功能,包括:集中所有平臺的店鋪管理于一后端管理中心;支持與外部系統如品牌方SAP,YONGYOU,ERP,ORACLE,KINGDEE系統

        3、CRM 
        支持品牌店鋪執行CRM計劃,顧客數據分析實現精準營銷、個性化客服管理;以及旺旺插件功能,以便客服在服務中獲取即時顧客數據,提供個性化服務

        4、倉儲及物流支援
        第三方倉儲物流系統等對接;為品牌客戶提供一系列數據分析報告;
        倉儲設施
        一般貿易倉:上海市倉儲中心 8000㎡  保稅倉:深圳市倉儲中心 2000㎡
        我們的服務:除大型節假日無休
        出貨能力:2萬件/天
        靈活 提供增值服務
        高效 每天下午4點前的訂單,均可以當天發出; 日常每天退貨,均可以當天處理完成。
        安全 24小時視頻監控 每月盤點 定期消防演習

        5、營銷策略
        數字營銷活動對于所有品牌電商而言都是保障成功的重要因素。
        從SEO優化到媒體購買等。 于獲得更多的用戶,將用戶轉換為消費者,進一步培養消費者的忠誠度。 對于數字營銷服務,內部劃分為天貓營銷以及官網營銷兩大版塊。
        兩者在大部分的服務內容上是共通的,但對于天貓平臺上的營銷推廣,我們更專注于部分重點渠道以確保得到積極的結果 阿里巴巴集團的戰略合作關系。

        6、客戶服務
        目前國內86%的客戶服務通過在線聊天來實現,我們的客戶服務渠道也以在線聊天為主。
        除此之外,我們也積極嘗試其他渠道提高客戶體驗。 同運營團隊類似,每個店鋪也會配備專職的客服團隊,根據品牌方的客服總則和標準來為消費者提供咨詢服務,同時監督服務質量。我們鼓勵品牌伙伴能一起參與客服團隊的培訓,監督并考核我們的服務水準。
        我們深切的認識到客戶服務工作的核心是人。我們在考量客服KPI(如平均等待時間,平均接待時間等)的同時,更關注于客服人員的培訓和發展,以及,直白的講,他們的幸福指數。
        他們代表品牌方服務于最前線,我們希望能將這份職責的激動人心和熱情注入到他們的工作中去。

        三、服務品牌
        各大高級品牌、潮牌:
        欣賀旗下jorya、jorya weekend、givhshyh、ΛnmΛni(恩曼琳)、caroline、aivei、QDA;
        達芙妮旗下:圓漾、愛意、愛柔仕;
        潮牌:Edwin、Carhartt;
        我們是它們360度的貼心管家。

        巖脈(上海)網絡科技有限公司服務的品牌

        四、公司地址
        上海市閔行區萬源路2708號T1棟2樓

        五、工商信息
        法人代表:李敏娜
        注冊資本:145.9041萬元人民幣
        成立時間:2015-07-23
        企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
        經營狀態:存續(在營、開業、在冊)
        注冊地址:上海市崇明區綠華鎮富華路79號16幢1071室(上海綠華經濟開發區)
        統一信用代碼:9131011735104163XD
        經營范圍:網絡、電子、計算機科技領域內的技術開發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務,文化藝術交流活動策劃,服裝設計;服裝服飾、鞋帽、箱包、化妝品、日用百貨、家具批發、零售,電子商務(不得從事金融業務)!疽婪毥浥鷾实捻椖,經相關部門批準后方可開展經營活動】


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